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Candidaturas encerradas

Operador de Atendimento- Agendamento

Descrição da vaga

 Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios.

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidas

Efetuar consultas de atendimento no sistema MV, quando necessário

 Utilizar os Sistemas Nefron e Específicos Unimed, quando necessário

Esclarecer dúvidas dos clientes através do atendimento telefônico

Preencher formulário de solicitação de receita ou encaixe e encaminhar para a recepção

Protocolar as solicitações realizadas e dar baixa na planilha, após contato efetuado

Inserir dados do paciente em planilha, nas solicitações de avaliação com fonoaudiologo

Marcação de curativo no ambulatório NAS, quando o contato efetuado com o agendamento

Marcação de medicação, após guia autorizada

 Desmarcar e remarcar agendandamentos, quando necessário

 Confirmação da consulta agendada com o paciente através de contato telefônico

 Imprimir a agenda médica, quando solicitado pelo médico

Requisitos e qualificações

Conhecimento em Informática

Atendimento ao Cliente.

Ensino médio completo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Contratação

O encaixe perfeito!

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.


Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.